A Arte de Servir: Como Fazer o Cliente Correr Atrás de Você
Por Dr. Gestão | 29 anos de chão de fábrica Ninguém gosta de vendedor chato. Poxa, quando eu recebo uma ligação, eu fico chateado. Toda hora fica me ligando. O mercado não tem paciência para quem só quer empurrar produto goela baixo. Não faça isso. Um mercado só respeita quem resolve o problema. Vai me […]
Missão, Visão e Valores na Confecção: Por que a sua equipe não “veste a camisa”?
Você entra na recepção da sua fábrica e lá está ele: aquele quadro bonito, pendurado na parede, com um texto padrão copiado da internet sobre Missão, Visão e Valores. Ninguém lê, ninguém vive aquilo e, na prática, parece apenas um enfeite para tentar mostrar que a empresa é organizada. Enquanto isso, no chão de fábrica, […]
A Fábrica Onde Todo Mundo Faz Tudo: Como a Falta de Cargos e Funções Destrói o seu Lucro
Sabe aquela empresa onde o gerente carrega caixa, o cortador atende o telefone da expedição e a costureira para o lote para ir abrir o portão para o fornecedor? Muitos empresários têm o orgulho de bater no peito e dizer: “Aqui a equipe veste a camisa, todo mundo é proativo e se ajuda!”. A verdade, […]
Vendedor ou Tirador de Pedido? Como Destravar as Vendas B2B na sua Confecção
O tecido foi comprado corretamente, a produção está a todo vapor, o PPCP está alinhado e as roupas estão indo para o estoque. Mas aí, a engrenagem principal trava: o departamento comercial não consegue escoar a mercadoria. O que mais vemos na indústria têxtil são equipes comerciais que se transformaram em verdadeiros “atendentes de luxo”. […]
Facção e Confecção: A Regra dos 3 Clientes para nunca faltar trabalho
Fevereiro acabou. O ano “oficialmente” começou no Brasil. Mas para muitos donos de confecção e facção, o saldo no banco está vermelho. Por que? Porque a produção caiu “morro abaixo” durante os feriados e o planejamento falhou. Assistir no YouTube O Líder e a Visão Holística O líder da confecção não pode apenas cobrar produção. […]