Boa noite meus amigos, o artigo de hoje é muito especial, ele será o responsável por fechar o mês de maio com chave de ouro hein. Esse artigo: Como Empreender de Forma Correta na Moda vai levar você para outro lado. Por este motivo, resolvi colocar um assunto muito importante para os empreendedores, desta forma você pode aproveitar suas últimas horas do mês de maio mentalizando mais sobre o empreendedorismo no mundo da moda.
O grande assunto que será abordado neste artigo será “Como empreender de forma correta na moda”. Acredite se quiser, o mundo da moda é extremamente competitivo e para empreender neste segmento da indústria você precisa se atentar a diversos detalhes que vão te ajudar a ser mais assertivo.
Antes de mais nada, empreender na indústria do vestuário tem toda uma peculiaridade. Eu estou neste mercado a 20 anos e adquiri muita experiência, mas muita mesmo, através das minhas consultorias físicas e online e em todos esses anos observei estas peculiaridades ajudando alguns a atingir o sucesso e outros a afundarem na falência numa rapidez alarmante.
Portanto preste muita atenção, há muitas formas de empreender nesta indústria da confecção e do vestuário, alguns exemplos de caminhos empreendedores a serem tomados são:
- Abrir uma loja física;
- Abrir uma e-commerce;
- Abrir uma facção para produzir coleções para outras marcas;
- Comprar peças e colocar sua etiqueta;
- ..
Acredito que o mercado da indústria e do vestuário está doente, as empresas estão morrendo porque seus processos estão decaindo em diversos aspectos. Os pontos críticos de uma empresa são: Planejamento, produtividade, qualidade e prazo de entrega. Se você conseguir vencer estes 4 obstáculos é muito provável que você irá obter o sucesso.
No caso de empreendedores que desejam ter uma loja física ou online (ou ambas), o maior problema que vocês irão encontrar será com a logística em relação aos processos. Seja estes processos diretamente ligados ao envio do produto ao cliente ou ainda processos de recebimento e estocagem de coleções, se não se atentar com a logística destas operações você passará por grandes apertos.
Qual é o Diferencial Mais Importante para uma Loja?
Para 90% da população brasileira, se você fizer esta pergunta a resposta será imediata: Qualidade!!
E isso significa que 90% da população brasileira irá errar esta pergunta caso fosse feita a eles. Qualidade está intrínseco ao seu produto, na verdade, se você não tem qualidade você nem deveria estar no mercado.
Agora o maior diferencial que você pode ter para alavancar a sua loja é o prazo de entrega. Isso mesmo!! Prazo de entrega!! Você saberia me dizer por quê?
O cliente comprou um produto já esperando a sua qualidade, no site diz que chegará em 10 dias úteis e o cliente já desanima. Aí este produto chega na semana seguinte após 5 dias úteis da compra, o que você acha que o cliente irá pensar?? “Nossa como entregou rápido!!”.
Todos os clientes surpreendidos costumam agir da mesma forma. Caso seja uma surpresa positiva eles iram postar nas redes sociais foto deles com o produto e citar esse diferencial do prazo de entrega, algo como “Olha só, era para ter chegado minha encomenda dia 07 de junho, mas chegou hoje dia 31 de maio!!”.
Em contrapartida você não vê muitos clientes postando que a qualidade de algum produto é boa, que as páginas do livro que ela comprou estão em ótimo estado de conservação ou algo assim.
Qualidade é importante sim, se não tiver qualidade no produto o cliente irá imediatamente no reclame aqui para apresentar o seu descontentamento e isso gera um prejuízo gigantesco na imagem da empresa. Porém será o prazo de entrega que trará mais clientes para você. Será o boca-a-boca feito pelos clientes satisfeitos. Uma embalagem especial por exemplo pode gerar este efeito de clientes compartilhando seu contentamento com os outros clientes.
Não há nada de errado em comprar um produto e colocar a sua etiqueta, porém não se esqueça de colocar a composição têxtil da peça. Muitas marcas andam falhando com isto, não estão colocando a composição têxtil e estão perdendo vendas por conta disto.
É importante ressaltar que você irá encontrar produtos maravilhosos nos grandes centros tais como Pernambuco e Brás. Estes grandes centros atualmente têm capacidade de desenvolver produtos muito similares aos das grandes marcas que existem no mercado.
Utilizar as coleções deles com a sua etiqueta é uma estratégia muito interessante que deve ser explorada e trará muito sucesso aos empreendedores que o fizerem. Você tirará o custo de produção e compra da matéria-prima e substituindo pelo custo de compra do produto acabado por preços baixos. Seu lucro estará na revenda destes produtos.
O que devo me atentar com meu e-commerce?
O maior problema do e-commerce é que o cliente pode ficar insatisfeito muito facilmente. Veja bem, o seu cliente não está vendo o produto, ele está vendo uma foto do produto com as informações que você deixou sobre este. Então quanto mais visual você conseguir deixar este seu produto, melhores são suas chances de venda do produto e cliente feliz no final da história.
Na descrição é legal deixar todas as medidas importantes para o cliente se encontrar. Deixe o produto em um modelo humano, isto pode auxiliar também na visualização do produto por parte do cliente.
É de extrema valia ter no seu site as informações de medidas dos seus produtos de cada modelo levando em consideração essa informação das medidas de acordo sim com o tamanho, varia muito de modelo para modelo. Mas por exemplo: medida da cava,entrepenas, comprimento, cintura etc. Lembre-se que essa informação no site se tornou vital para o cliente que compra se está vendo e vestindo a peça fisicamente.
Sua maior vitória será comprar conquistar o cliente. Se ele comprar de você e ficar satisfeito sua missão foi cumprida. Essa é a verdadeira forma de como empreender de forma correta na moda.
Estatísticas indicam que um cliente satisfeito acaba por trazer outros 3 ou 4 clientes para você além dele voltar a comprar de você. Agora um cliente insatisfeito ele falará mal de você para todo mundo e em média irá fazer a cabeça de outros 9 a 10 clientes que não irão mais comprar de você. Foi criada uma imagem negativa na cabeça destes clientes em relação a você.
O que devo me atentar com minha Loja?
Em uma loja física o mais importante é garantir o conforto ao cliente. Para isso deve ser trabalhado todo o layout da loja, garantindo que cada detalhe seja para o agrado do cliente. A disposição dos móveis de uma loja favorece muito as vendas que serão realizadas.
Já se perguntou isso? Quais cores são mais adequadas para garantir esse conforto do cliente? Que tipo de design seria mais adequado para sua loja?
É necessário que o design da loja ajude a saciar o desejo do cliente. A venda será consequência dessa atitude.
Busque usar frases que ajudem a você aprender mais sobre o seu cliente, como:
- “Como eu posso lhe ajudar?”
- “Para qual ambiente você deseja usar este produto?”
Como trabalhar com confecção?
Mas e os empreendedores que desejam trabalhar com marca própria? O que é importante que eles saibam para serem mais assertivos?
Tenha um lead time, isso é extremamente importante para o bom funcionamento do seu negócio. Um lead time de todas as fases. Assim você driblará o maior problema das grandes empresas, o planejamento.
Um empreendedor que não sabe a própria capacidade industrial de seu negócio não conhece verdadeiramente o seu negócio. Então trate de ir atrás destas informações para você entender todos os prós e contras do seu negócio e poder atuar de forma mais assertiva.
Fazendo um planejamento adequado e sabendo sua capacidade industrial você conseguirá dar conta da demanda das datas festivas tais como dia das mães, dia dos pais, natal, ano novo, dia dos namorados etc. Sim, temos que ficar atentos sempre a estas datas das quais terão uma demanda excessivamente alta em comparação com o restante do ano.
A maioria das empresas possui um calcanhar de aquiles em comum, a produtividade e o planejamento. Não deixe que essas sejam suas fraquezas meu leitor.
Você não quer montar uma confecção inteira? Monte então apenas um ateliê, ou até mesmo um birô . Para isso aconselho ter uma mesa de corte de uns 7 a 8 metros e utilize para cortar os seus produtos. Um estoque e tendo como funcionário a pilotista para montar as peças e o estoquista como funcionário.
Aconselho a você que contrate um profissional freelancer para o corte, mas contrate uma pilotista como funcionária, pois ela será a responsável pela execução de todo o trabalho nas máquinas e ela vai permitir que você tenha uma variedade de produtos maior. A pilotista é como o mestre de obras de um engenheiro civil, nunca menospreze sua pilotista, afinal, ela será o principal motor que fará sua empresa andar. Claro vai depender de algumas outras informações. Viu como é simples empreender na indústria do vestuário?
Fast-Fashion e Faccionista
Essa ideia de fast-fashion tem crescido muito no mercado de uns anos para cá. É mais uma forma de você empreender no mercado da moda. A principal característica de uma fast-fashion é a grande variedade de modelos com entrega média de 15 dias.
Não é necessário você mudar seu negócio para um fast-fashion, porém é uma alternativa interessante.
Agora se você é faccionista então você precisa descobrir o seu custo minuto urgentemente. Só assim você poderá negociar com os fornecedores e outras empresas de forma a ser remunerado de forma a ter lucro sobre sua produção.
Como você pode ver, existem vários caminhos para você empreender no mundo da moda. Estas foram algumas formas para responder aquela pergunta “como empreender de forma correta na moda?”. Existem muitas outras, a mente humana é um terreno muito fértil para as ideias e por este motivo que a cada dia surgem novas formas de empreender em todos os setores do mundo. Fique atento e se prepare para trabalhar com o mercado da moda e vestuário.