Faz algum tempo que não falamos sobre vendas né? Estamos focando nas últimas semanas muito na indústria, no funcionamento da máquina e acabamos dando pouca atenção no processo de venda. Por este motivo este conteúdo é para você que está cansado de vendas baixas e clientes indecisos.
Primeiramente, se você está neste cenário espero sinceramente que já tenha acendido uma luz de alerta aí na sua cabeça, porque essa situação é realmente bem séria.
Tenho estudado bastante essa área de vendas em busca de estratégias melhores e aprendi várias alternativas que estão sendo utilizadas pelos grandes vendedores do mercado.
Se você se enquadra no cenário título deste artigo, ou seja, cansado de vendas baixas e clientes indecisos, então é de vital importância que você entenda onde está errado. Só assim poderá sair desta situação.
Cansado de Vendas Baixas e Clientes Indecisos – Conheça Sua Empresa
O primeiro passo para você entender onde está errado é você conhecer sua empresa, sua facção de costura, sua oficina.
Você como empresário precisa dominar o seu negócio e identificar o que é essencial, o caminho crítico da sua produção. Dessa forma você age diretamente onde vai gerar o maior impacto positivo da sua empresa.
Um empresário que não conhece sua empresa está fadado a ficar a mercê de qualquer situação que o acometa. Ele não vai conseguir prever nada. Será quase como se a empresa fosse um barco a vela no meio de uma tempestade e o capitão não tem a menor ideia do que fazer.
Já um empresário que conhece sua empresa se assemelha a um capitão de navio que conhece sua embarcação, sabe o que fazer em cada situação que aparecer em sua frente. Então se está diante de um dia ensolarado, ele agirá de acordo, já se estiver diante de uma tempestade, ele também terá a capacidade para agir corretamente.
Esse exemplo mostra claramente a importância de se conhecer sua empresa.
Agora no próximo tópico quero trazer algumas estratégias de vendas bem rápidas para plantar essa mentalidade de melhoria contínua das vendas.
Não vou entrar em detalhes, pois, gostaria que você pesquisasse sobre o assunto, meu leitor, dessa maneira eu ajudo você a criar essa mentalidade de busca pelo conhecimento, ao invés de aguardar que ele caia no seu colo.
Cansado de Vendas Baixas e Clientes Indecisos – Estratégias
A primeira estratégia que quero trazer aqui neste artigo é a diferença entre valor e preço. Agregar valor ao seu produto é essencial. Falo isso o tempo todo nas minhas consultorias e redes sociais.
Se o cliente enxerga valor no seu produto ou serviço, pode ter certeza de que até seus concorrentes vão querer comprar de você. Esse novo valor do seu produto justifica até mesmo um aumento de preço sem perder clientes.
A próxima estratégia é sobre o tempo. O que você precisa entender já que está cansado de vendas baixas e clientes indecisos é que tempo é precioso. Vou repetir, tempo é precioso, meu leitor.
Dessa maneira, planeje suas estratégias de vendas. Regularmente você precisa rever seu planejamento e ajustar. Mesmo quando as vendas estiverem indo muito bem, não caia na zona de conforto, mas sim aprimore seu processo de forma contínua.
Não perca o foco, senão vai perder a consistência e futuramente essa alta demanda de clientes pode estar baixa novamente e você vai precisar retomar o processo de correr atrás de clientes.
A terceira estratégia pode até parecer banal, porém, ela é extremamente subestimada pelos empresários. Comunique-se com sua equipe. Muitos colaboradores não sabem por que foram contratados e o que irão fazer na sua empresa.
Coisas simples de se resolver, basta uma comunicação aberta e transparente com sua equipe, para que todos estejam na mesma página.
Marketing e Vendas
A sua equipe de marketing e vendas devem trabalhar em conjunto com a parte financeira e industrial, ou seja, seguir o tripé dos três pilares da indústria, financeiro, comercial e industrial.
Utilize o macro para direcionar as ações de vendas e promova seus produtos de forma eficaz.
Já em outro tópico temos vendas recorrentes e fidelização. Aqui não tem segredo, é você criar formas de fidelizar seu cliente e gerar este comportamento de venda recorrente, seja com referidos, seja com desconto para quantidade de peças ou mesmo o famoso compre 2 leve 3.
Incentivar um cliente a fazer compras repetitivas pode ser feito com cupons, brindes, promoções além de um pós-venda assertivo, que faz com que o cliente se sinta fiel a sua marca.
Valorize seu produto também, portanto, destaque os benefícios, mostre o valor do seu produto. Por exemplo, fale sobre a matéria prima, sobre os pontos fortes, sobre a produção. Use os detalhes do seu produto como uma valorização do mesmo.
Essa valorização vai ser o grande pulo do gato para o seu cliente comprar de você e não do seu concorrente.
Com essas técnicas de vendas você já pode parar de ficar cansado de vendas baixas e clientes indecisos, porque suas vendas vão disparar e seus clientes vão ter certeza de que você é a pessoa certa para eles comprarem.